Zakup pojedynczych urządzeń czy umowa z jednym dostawcą narzędzi?

Pojedyncze zakupy sprawdzają się wtedy, gdy firma potrzebuje sprzętu sporadycznie lub szuka bardzo specjalistycznego urządzenia. Przy regularnym zużyciu elektronarzędzi, osprzętu i materiałów eksploatacyjnych bardziej opłacalna organizacyjnie może być stała współpraca z jednym dostawcą. Pozwala ograniczyć liczbę zapytań ofertowych, usprawnić dostawy, ujednolicić wyposażenie i łatwiej korzystać z doradztwa oraz serwisu. O wyborze nie powinna jednak decydować wyłącznie cena pojedynczego produktu.

W wielu firmach zakupy narzędzi zaczynają się podobnie. Pojawia się potrzeba nowej wiertarko-wkrętarki, więc pracownik wyszukuje dostępne modele i wybiera ofertę. Kilka tygodni później inny dział potrzebuje szlifierki, a następnie pojawia się zamówienie na tarcze, akumulatory, brzeszczoty lub materiały ścierne.

Każda decyzja z osobna może wyglądać racjonalnie. Po kilku latach przedsiębiorstwo może jednak posiadać kilkanaście różnych systemów, korzystać z usług wielu dostawców, mieć rozproszone warunki gwarancyjne i rozpoczynać proces zakupowy praktycznie od początku przy każdym kolejnym zapotrzebowaniu.

Alternatywą jest stała współpraca z dostawcą, który poznaje potrzeby przedsiębiorstwa i może przejąć znaczną część bieżącego zaopatrzenia.

Które rozwiązanie sprawdzi się lepiej?

Kiedy zakup pojedynczego urządzenia ma sens?

Nie każda firma potrzebuje stałej umowy na dostawy narzędzi.

Jeżeli elektronarzędzia kupowane są kilka razy w roku, a osprzęt zużywany jest w niewielkich ilościach, proste zamówienie konkretnego modelu może być najbardziej praktycznym rozwiązaniem.

Podobna sytuacja występuje przy sprzęcie bardzo specjalistycznym. Zakład może potrzebować urządzenia przeznaczonego do jednej technologii, a następny podobny zakup pojawi się dopiero za kilka lat.

Zakup pojedynczy daje dużą swobodę. Przy każdej inwestycji można ponownie porównać dostępne rozwiązania, parametry i producentów.

Problem zaczyna się wtedy, gdy jednorazowe zakupy w rzeczywistości stają się regularnym procesem.

Cena urządzenia nie pokazuje pełnego kosztu zakupu

W przedsiębiorstwie koszt zakupu nie kończy się na kwocie znajdującej się na fakturze.

Ktoś musi określić zapotrzebowanie, znaleźć odpowiedni produkt, zweryfikować jego kompatybilność, poprosić o ofertę, zaakceptować zakup, odebrać dostawę i wprowadzić sprzęt do użytkowania.

Jeżeli proces jest powtarzany dla wielu drobnych zamówień i wielu dostawców, zaczyna angażować pracowników działu zakupów, technicznego, magazynu oraz księgowości.

Do tego dochodzi ryzyko zakupu urządzeń wykorzystujących inne akumulatory, ładowarki czy systemy transportowe niż sprzęt obecny już w przedsiębiorstwie.

Najniższa cena jednej maszyny nie zawsze oznacza więc najniższy całkowity koszt jej zakupu i późniejszego użytkowania.

Co zmienia stały dostawca?

Najważniejszą różnicą jest znajomość potrzeb klienta.

Przy pojedynczej transakcji sprzedawca otrzymuje konkretne zapytanie. Przy dłuższej współpracy może natomiast wiedzieć, jakie elektronarzędzia są już używane w zakładzie, jakie materiały są obrabiane, jakie produkty zużywają się regularnie i które pozycje mają największe znaczenie dla produkcji.

W TECH Poznań pracujemy właśnie w takim modelu. Firmy, które obsługujemy, mogą liczyć na indywidualnego opiekuna, który poznaje ich potrzeby, wykorzystywane rozwiązania i sposób organizacji zakupów.

Dzięki temu nasza rola nie musi ograniczać się wyłącznie do sprzedaży konkretnego urządzenia. Możemy również pomagać w planowaniu zaopatrzenia i doborze produktów odpowiednich do określonych zastosowań.

Dostępność bywa ważniejsza od kilku procent różnicy w cenie

Jeżeli produkt ma trafić do magazynu na przyszły miesiąc, kilka dni różnicy w terminie dostawy może nie mieć znaczenia.

Inaczej wygląda sytuacja, kiedy brak tarczy, akumulatora albo sprawnego urządzenia uniemożliwia wykonanie pracy.

Wtedy czas potrzebny na znalezienie dostawcy, potwierdzenie dostępności i przewóz produktu staje się częścią kosztu przestoju.

Dysponujemy własnym magazynem i transportem, dzięki czemu możemy sprawnie realizować zamówienia dla obsługiwanych przez nas firm. W określonych sytuacjach możliwa jest także dostawa jeszcze w dniu złożenia zamówienia.

Możemy również utrzymywać w naszym magazynie zapas najważniejszych dla klienta narzędzi i produktów, aby ograniczyć czas oczekiwania wtedy, gdy są potrzebne szybko.

Dla działu utrzymania ruchu taka dostępność może mieć większe znaczenie niż znalezienie pojedynczego produktu nieco taniej u przypadkowego sprzedawcy.

Jeden dostawca ułatwia standaryzację narzędzi

Standaryzacja nie oznacza, że wszystkie urządzenia w firmie muszą pochodzić od jednego producenta.

Chodzi raczej o świadome ograniczenie przypadkowej różnorodności.

Przy zakupach realizowanych niezależnie przez kilka działów łatwo zgromadzić elektronarzędzia wykorzystujące wiele systemów akumulatorowych, różne ładowarki i odmienny osprzęt.

Stały dostawca może przy kolejnym zapytaniu sprawdzić, czy nowa maszyna pasuje do rozwiązań już wykorzystywanych przez przedsiębiorstwo.

Współpracujemy z wieloma profesjonalnymi producentami, m.in. Festool, Fein, Milwaukee, Bahco, Lukas i 3M. Dzięki temu możemy dobierać rozwiązania różnych marek, zamiast ograniczać klienta do jednego producenta.

Stała współpraca z jednym dostawcą nie musi więc oznaczać korzystania z jednego systemu czy jednej marki. Może natomiast pomóc w bardziej świadomym zarządzaniu całym wyposażeniem.

Znaczenie ma także osprzęt

Wiele firm koncentruje negocjacje zakupowe na dużych urządzeniach, choć regularnie wydaje pieniądze przede wszystkim na materiały eksploatacyjne.

Tarcze, krążki, pasy ścierne, frezy, brzeszczoty i inne akcesoria powracają w zamówieniach znacznie częściej niż część samych elektronarzędzi.

Dlatego przy ocenie dostawcy warto patrzeć na cały koszyk zakupowy.

W naszej ofercie znajdują się nie tylko elektronarzędzia, ale także akcesoria, osprzęt, akumulatory, ładowarki oraz materiały ścierne przeznaczone do różnych procesów obróbki.

Dzięki temu możemy kompletować zamówienia obejmujące zarówno samo urządzenie, jak i produkty potrzebne do jego bieżącej eksploatacji.

Doradztwo może być częścią zakupu

Przy prostym zamówieniu parametry produktu są zwykle znane.

W produkcji problem bywa bardziej złożony. Firma chce na przykład skrócić czas szlifowania, poprawić jakość powierzchni albo zwiększyć trwałość materiału ściernego. Sam katalog produktów nie zawsze odpowie na pytanie, które rozwiązanie będzie najbardziej efektywne.

W TECH Poznań doradzamy również w zakresie doboru materiałów ściernych do konkretnych procesów produkcyjnych. Bierzemy pod uwagę m.in. obrabiany materiał, oczekiwany efekt, trwałość rozwiązania oraz wymagania dotyczące jakości i precyzji wykończenia.

Dzięki temu możemy podejść do zapytania nie tylko jak do zakupu konkretnego produktu, lecz także jak do poszukiwania rozwiązania dopasowanego do procesu.

Co dzieje się po zakupie?

Kolejnym kryterium wyboru dostawcy powinno być zaplecze posprzedażowe.

Elektronarzędzia wykorzystywane zawodowo pracują często w trudnych warunkach i nawet dobre urządzenie może po pewnym czasie wymagać przeglądu lub naprawy.

Oprócz sprzedaży prowadzimy również serwis elektronarzędzi. Obsługujemy naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne urządzeń wielu marek, dzięki czemu możemy wspierać naszych klientów także po zakupie sprzętu.

Dla przedsiębiorstwa oznacza to możliwość połączenia zakupu, doradztwa i obsługi serwisowej u jednego partnera zamiast każdorazowego wyszukiwania kolejnego podmiotu.

Czy jeden dostawca ma również wady?

Tak. Całkowite uzależnienie przedsiębiorstwa od jednego źródła dostaw nie zawsze jest rozsądne.

Wybrany partner może nie posiadać bardzo specjalistycznego produktu albo określona marka może mieć chwilowy problem z dostępnością.

Dlatego współpraca z głównym dostawcą nie musi oznaczać rezygnacji z innych źródeł.

Rozsądny model może polegać na powierzeniu jednemu partnerowi powtarzalnego zaopatrzenia w narzędzia, osprzęt i materiały eksploatacyjne, przy pozostawieniu możliwości indywidualnych zakupów w wyjątkowych sytuacjach.

Firma upraszcza wtedy codzienny proces zakupowy, ale jednocześnie zachowuje potrzebną elastyczność.

Jak ocenić, czy stała współpraca się opłaci?

Warto przyjrzeć się zamówieniom z ostatnich miesięcy.

Jeżeli regularnie powtarzają się podobne produkty, kilka osób zajmuje się poszukiwaniem ofert, firma korzysta z wielu systemów narzędziowych, a dział techniczny często potrzebuje dostaw „na już”, jest to sygnał, że obecny sposób zaopatrzenia można usprawnić.

Znaczenie ma także liczba dostawców. Każdy kolejny oznacza inne dane kontaktowe, warunki handlowe, terminy dostawy, dokumenty oraz procedury reklamacyjne.

Czasem największa oszczędność wynikająca ze stałej współpracy nie pojawia się na cenie jednej wiertarki. Pojawia się w ograniczeniu liczby czynności potrzebnych do jej zakupu.

Nie pytaj tylko „ile kosztuje?”

Przy wyborze modelu zakupowego warto zamiast jednego pytania zadać kilka kolejnych: jak szybko otrzymamy produkt, kto pomoże dobrać jego parametry, czy dostawca zna już nasze wyposażenie, czy zapewnia odpowiedni osprzęt i materiały eksploatacyjne, co wydarzy się w przypadku awarii oraz czy będzie w stanie zabezpieczyć dostępność najważniejszych pozycji.

Dopiero wtedy można porównać rzeczywistą wartość obu modeli.

Pojedyncze zakupy czy jeden partner?

Dla przedsiębiorstwa, które kupuje narzędzia sporadycznie, pojedyncze zamówienia pozostają prostym i elastycznym rozwiązaniem.

W firmach produkcyjnych, warsztatach i zakładach, w których elektronarzędzia, materiały ścierne oraz osprzęt są częścią codziennej pracy, korzyści ze stałego dostawcy mogą być znacznie szersze. Obejmują nie tylko warunki zakupowe, ale również krótszą ścieżkę zamówienia, możliwość standaryzacji, lepsze planowanie zapasów, doradztwo oraz dostęp do zaplecza serwisowego.

W TECH Poznań kompleksowo zaopatrujemy firmy w profesjonalne elektronarzędzia, narzędzia, osprzęt i materiały ścierne. Dysponujemy własnym magazynem i transportem, zapewniamy indywidualną obsługę oraz wsparcie techniczne i serwisowe. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz sprawdzić, jak możemy usprawnić stałe zaopatrzenie Twojej firmy.